1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych gości i użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Hotel Willa Czarnieckiego, dostępnej pod adresem: www.willaczarnieckiego.pl. Hotel przykłada dużą wagę do ochrony prywatności swoich gości oraz użytkowników strony zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hotel Willa Czarnieckiego, z siedzibą w [podaj adres hotelu]. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych można się z nami skontaktować:

• E-mail: hotel@wartrans.com

• Telefon: +48 788 556 667

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz w ramach rezerwacji, korzystania z naszych usług lub kontaktu z nami. Mogą to być:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Adres zamieszkania (jeśli wymagane),

• Dane dotyczące płatności,

• Inne informacje podane dobrowolnie w ramach kontaktu z nami (np. specjalne życzenia podczas pobytu).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja rezerwacji i świadczenie usług hotelowych – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, e-maila lub telefonu – podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Marketing – w przypadku wyrażenia zgody możemy przesyłać informacje o naszych promocjach i ofertach specjalnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Wypełnienie obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Zapewnienie bezpieczeństwa – np. monitoring w obiekcie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Podmiotom wspierającym nas w realizacji usług, np. firmom hostingowym, dostawcom systemów rezerwacyjnych czy operatorom płatności,

• Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa,

• Innych odbiorcom, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa:

• Dane dotyczące rezerwacji – przez okres świadczenia usług oraz dodatkowy czas wynikający z przepisów podatkowych (np. 5 lat),

• Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,

• Monitoring – przez okres maksymalnie 30 dni.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych,

2. Sprostowania swoich danych,

3. Usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),

4. Ograniczenia przetwarzania,

5. Przenoszenia danych,

6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,

7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: hotel@wartrans.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa www.willaczarnieckiego.pl korzysta z plików cookies, które:

• Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony,

• Ułatwiają korzystanie z serwisu (np. zapamiętywanie preferencji),

• Służą celom analitycznym i marketingowym.

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

9. Zmiany w polityce prywatności

Hotel Willa Czarnieckiego zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

• E-mail: hotel@wartrans.com

• Telefon: +48 788 556 667

• Adres: ul. Niemojewska 2
               05-660 Warka

Data ostatniej aktualizacji: 27.04.2025