1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych gości i użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Hotel Willa Czarnieckiego, dostępnej pod adresem: www.willaczarnieckiego.pl. Hotel przykłada dużą wagę do ochrony prywatności swoich gości oraz użytkowników strony zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Hotel Willa Czarnieckiego, z siedzibą w [podaj adres hotelu]. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych można się z nami skontaktować:
- E-mail: hotel@wartrans.com
- Telefon: +48 788 556 667
3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz w ramach rezerwacji, korzystania z naszych usług lub kontaktu z nami. Mogą to być:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres zamieszkania (jeśli wymagane),
- Dane dotyczące płatności,
- Inne informacje podane dobrowolnie w ramach kontaktu z nami (np. specjalne życzenia podczas pobytu).
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i świadczenie usług hotelowych – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, e-maila lub telefonu – podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Marketing – w przypadku wyrażenia zgody możemy przesyłać informacje o naszych promocjach i ofertach specjalnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Wypełnienie obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa – np. monitoring w obiekcie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom wspierającym nas w realizacji usług, np. firmom hostingowym, dostawcom systemów rezerwacyjnych czy operatorom płatności,
- Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa,
- Innych odbiorcom, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa:
- Dane dotyczące rezerwacji – przez okres świadczenia usług oraz dodatkowy czas wynikający z przepisów podatkowych (np. 5 lat),
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
- Monitoring – przez okres maksymalnie 30 dni.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania swoich danych,
- Usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: hotel@wartrans.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa www.willaczarnieckiego.pl korzysta z plików cookies, które:
- Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony,
- Ułatwiają korzystanie z serwisu (np. zapamiętywanie preferencji),
- Służą celom analitycznym i marketingowym.
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
9. Zmiany w polityce prywatności
Hotel Willa Czarnieckiego zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
- E-mail: hotel@wartrans.com
- Telefon: +48 788 556 667
- Adres: ul. Niemojewska 2
05-660 Warka
Data ostatniej aktualizacji: 27.04.2025

